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渠道合作解决方案

针对差异化的商业模式和业务场景,立足保险领域,提供多元化解决方案

需求与挑战

主业外,无体系化的保险产品销售通路及服务,来满足客户全方位的保障需求

拥有丰富的线上线下客户资源,长期专业的运维成本高,难以形成长尾效应

传统经营方式陈旧,无法通过数字化能力进行立体化的客户分层经营,精准匹配不同需求

自身缺乏打造专业数字化闭环的能力,在科技平台与内容、产品等方面存在空白

有高客资源,苦于缺乏专家团队支持,无法满足客户落地保险金/家族信托的需求

业务解决方案

数字化的客户分层运营

通过系统工具智能嗅探分析,将客户行为轨迹可视化,不断完善客户画像,打造从公域引流、客户建档、到运营激活、转化成交的数字化营销全旅程,进行精细化分层运营,智能制定营销策略。提供方便、快捷、智能的一站式营销、运营工具,构建用户标签体系和用户画像,洞察用户特征,实时数据反馈,提升展业效率和服务质量

有温度的客户服务体验

立足于客户的长期经营与陪伴,以客户需求为出发点,采用顾问式行销模式,运用企微、保单托管等功能打造1V1专属线上服务,利用客户管家服务平台,提供全链路的数字化与线上化运营流程,包括保单查询、理赔、保单保全、续期续保、增值服务等,提升客户信任感和依赖性

赋能代理人经营客户

通过“内容+活动+运营”,打造客户经营体系,将客户获取、客户养成、客户成交到客户裂变等环节数字化,内容中台提供海量展业素材,持续更新保险行业实时资讯及专业保险知识相关海报、推文、视频、朋友圈素材等,帮助代理人高效便捷展业;活动中台针对用户不同场景需求提供可灵活配置,丰富多元的活动模板,提升客户粘度,创造成交机会;同时可通过智能名片模板,进行个人形象包装,专业团队通过短视频、直播等形式,帮助销售人员打造个人IP

多维度的成长体系

打造多维度的成长体系,针对不同层级的销售人员开展各项赋能培训,从认知、技能、产品、运营、政策等各个维度赋能销售人员收获更强核心竞争力;提供FOC\FRP等专家培训认证体系,帮助销售人员实现综合能力跃升。通过积分+等级+勋章的成长体系,培养销售人员的荣誉感和使命感。领先行业的基本法设计,引导销售人员在关注短期利益的同时,立足长远发展不断角逐更高的目标

方便快捷的交易体系

满足不同场景下的线上/线下交易需求,通过多终端展业工具实现自助投保、分段投保、协同投保/双录等功能,以便捷的线上交易运营响应机制及交易后的服务体系为支撑,面向企业提供统一的保险交易、运营服务闭环解决方案,打通成交的最后一公里

前后端应用组件化

保险+科技双引擎驱动,提供租户入驻式体验服务,一站式定义前后端功能与模块,样式与色系,无缝支持前端销售与后端管理应用,形成权限控制体系和平台包装体系,交付含内容、产品、服务、科技一体的完整解决方案,满足渠道差异化需求和个性化的业务诉求

数据看板定制化

可按需定制的数字看板,提供简单清晰,简明扼要的数据可视化功能,通过分析和衡量各种关键信息,实现各项信息的快速传递,帮助企业高效直观的管理业务目标,通过全场景多维度数据分析,直观反映出业务变化,快速清晰地发现问题、帮助业务快速增长

打造3R销售模式

帮助企业打造解决方案、运营支持、专家赋能三位一体的3R销售模型。提供在线服务、承保契约、理赔核保、工单处理,保单检视,佣金管理与基本法考核等运营支持;提供包括识别、经营、陪访等专家支持,通过高客沙龙、养老社区等活动、对接保险金/家族信托。支持企业对于高客的资产配置与传承需求的满足

落地保险金/家族信托服务

依托家族办公室及其专家顾问团队,以“信托+保险+服务”为底层产品,帮助企业切入中高端客户市场,构建专业壁垒,精准洞察客户需求、为客户定制全面、综合的金融资产配置方案,形成新的业务增长点,实现企业业务快速发展

平台与功能
客户经营管家工作台 租户平台闭环 企业微信 客户服务平台

客户经营

一站式客户经营平台,加强客户洞察能力,打造健康永续的客户精细化分层经营模式

聚合提醒

待办回访任务聚合提醒,通过专业化工具,成功把握每个服务良机

专家协作

首创行业专家协作模式,补足人才短板,拓宽服务领域,构建专业壁垒

前端快速接入

支持SAAS平台化、API对接、H5对接,应对渠道机构使用场景中各式各样的复杂场景。

统一管理后台

管理机构与法人牌照,多层级维护及映射关系,满足内部管理与保监报送,支持组织管理、渠道管理、财务管理以及销售出单维护

一站式服务

为企业提供丰富管理及展业工具,获客-养客-洞察-服务-转化,拓客展业一步到位

企微侧边栏

利用企微上下游功能,为企业建立获客营销、客户管理等数字化能力,帮助企业打造私域客户经营系统

管家式服务

提供1V1管家式服务,从需求分析、保障配置、保单管理、访客雷达、核保助手、保单托管到售后服务,帮助企业为客户提供一站式管家服务